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IFC Fiber
Lavoro e reddito  /  09.11.2026  /  7 min

Le dimissioni si danno dal sito del Ministero e si possono ritirare per sette giorni

Una donna sulla quarantina sgombera la scrivania in un piccolo ufficio, riponendo un quaderno in una scatola di cartone.
Fotografia illustrativa. Le persone ritratte non sono quelle di cui parla l'articolo.

Dal 2016 le dimissioni di un dipendente privato valgono solo se passano dal portale del Ministero del Lavoro, da soli con SPID o tramite un patronato. Restano sette giorni per ripensarci, e il preavviso lo decide il contratto collettivo.

La lettera di dimissioni consegnata a mano, con la firma e la data, è un’immagine che resiste nei film e nelle conversazioni, ma in Italia non ha più valore legale da quasi dieci anni. Dal 12 marzo 2016 un lavoratore dipendente del settore privato che vuole lasciare il posto deve compilare un modulo online sul sito del Ministero del Lavoro, da solo o con l’aiuto di un intermediario abilitato. Senza quel passaggio le dimissioni sono, nelle parole della legge, “inefficaci”: il rapporto continua come se niente fosse stato detto.

La regola nasce per contrastare le cosiddette dimissioni in bianco, i fogli firmati al momento dell’assunzione e tirati fuori dal datore quando faceva comodo. Ma ha conseguenze pratiche per chiunque cambi lavoro: una data certa, sette giorni per cambiare idea e un preavviso da contare con attenzione.

anno da cui le dimissioni sono valide solo in forma telematica
2016
giorni per revocare il modulo dopo l’invio
7
giorni per chiedere la NASpI dopo dimissioni per giusta causa
68

A chi si applica la procedura telematica

L’obbligo riguarda le dimissioni volontarie e la risoluzione consensuale dei rapporti di lavoro subordinato privato. Sono escluse tre situazioni, elencate dall’articolo 26 del decreto legislativo 151 del 2015 e ripetute sulla pagina ufficiale del Ministero: i dipendenti delle pubbliche amministrazioni, il lavoro domestico, e le dimissioni rese nelle cosiddette sedi protette, cioè davanti a una commissione di certificazione o in una delle sedi di conciliazione previste dal codice civile. Chi licenzia una colf o una badante, o chi se ne va da una famiglia per cui lavorava, segue quindi le regole del contratto domestico e non il portale.

Per tutti gli altri non ci sono eccezioni legate all’anzianità o al tipo di contratto: vale per il tempo indeterminato e per il determinato, per il part-time e per l’apprendistato. Lo stesso modulo, in una versione dedicata, serve anche per la risoluzione consensuale concordata con l’azienda.

Due strade per inviare il modulo

La prima strada è il fai da te. Si entra nell’area dei servizi del Ministero del Lavoro con SPID o Carta d’identità elettronica, si sceglie “Dimissioni volontarie” e si compila il modulo con i dati del datore, la data di inizio, il tipo di contratto e la data in cui si intende cessare. Per i rapporti iniziati prima del 2008 i dati vanno inseriti a mano, compreso l’indirizzo email o PEC dell’azienda. Al salvataggio il modulo riceve una marca temporale e un codice identificativo, che provano la data di trasmissione.

La seconda strada passa da un soggetto abilitato: patronati, sindacati, enti bilaterali, commissioni di certificazione, consulenti del lavoro e sedi territoriali dell’Ispettorato nazionale del lavoro. L’operatore inserisce i dati e trasmette il modulo per conto del lavoratore, ed è la scelta di chi non ha SPID o preferisce che qualcuno controlli le date. In entrambi i casi il datore di lavoro vede il modulo in sola lettura e non può modificarlo: chi altera i moduli rischia una sanzione amministrativa da 5.000 a 30.000 euro.

Attenzione: Il modulo online non sostituisce il contratto collettivo. Indica la data in cui si vuole cessare, ma il preavviso dovuto resta quello previsto dal CCNL applicato in azienda, e se la data scelta è troppo vicina il datore può chiedere l’indennità per i giorni mancanti.

I sette giorni per ripensarci

Una volta trasmesso, il modulo può essere revocato entro sette giorni, con la stessa procedura con cui è stato inviato, senza bisogno del consenso del datore. Il termine decorre dalla trasmissione, non dall’ultimo giorno di lavoro. Scaduti i sette giorni, per lo stesso rapporto si possono inviare nuove dimissioni, ma queste non saranno più revocabili. L’app IO avvisa il lavoratore sia dell’invio sia della fine del periodo di revoca.

È un dettaglio che conta quando la trattativa con il nuovo datore è ancora aperta: dopo la settimana, tornare indietro richiede un accordo con l’azienda.

Il preavviso lo fissa il contratto collettivo

La legge non indica un numero di giorni di preavviso uguale per tutti. Il codice civile dice che chi recede da un contratto a tempo indeterminato deve dare un preavviso “nel termine e nei modi stabiliti” dai contratti collettivi, dagli usi o dall’equità, e che chi non lo rispetta deve all’altra parte un’indennità pari alla retribuzione del periodo mancante. Da qui due conseguenze pratiche.

La prima: la durata va letta nel proprio CCNL e dipende di solito dal livello di inquadramento e dall’anzianità, e molti contratti fanno partire il conteggio dal primo o dal sedicesimo giorno del mese. La seconda: il preavviso non è un periodo di sospensione. Si lavora e si viene pagati normalmente, con ferie e permessi che maturano. Se il lavoratore chiede di andarsene prima, il datore può accettare senza trattenere nulla, oppure trattenere l’indennità sostitutiva per i giorni non lavorati.

Esempio illustrativo di cosa succede con un preavviso di trenta giorni previsto dal contratto collettivo.
Comportamento del lavoratoreEffetto sull’ultima busta paga
Lavora tutti i trenta giorniRetribuzione piena, nessuna trattenuta
Chiede di uscire dopo dieci giorni, il datore accettaNessuna indennità dovuta, salvo diverso accordo
Esce dopo dieci giorni senza accordoTrattenuta pari alla retribuzione dei venti giorni mancanti
Dimissioni per giusta causaNessun preavviso dovuto

Un esempio con i numeri

Esempio illustrativo. Un’impiegata con una retribuzione lorda di 1.800 euro al mese ha, secondo il suo contratto collettivo, un preavviso di trenta giorni. Invia il modulo il 3 novembre indicando come ultimo giorno il 3 dicembre. Il 20 novembre il nuovo datore le chiede di iniziare il 24. Se l’azienda accetta la nuova data, l’ultima busta paga conterrà venti giorni di stipendio, le ferie non godute e la quota di tredicesima. Se non accetta, i nove giorni mancanti, circa 540 euro lordi, vengono trattenuti come indennità sostitutiva. Cifre indicative, calcolate per semplicità su trenta giorni al mese.

Giusta causa e NASpI

Le dimissioni per giusta causa sono quelle rese per un fatto grave del datore che non permette di continuare nemmeno per il tempo del preavviso: stipendi non pagati, molestie, demansionamento, trasferimenti pretestuosi. Nel modulo telematico si seleziona la voce corrispondente, e il preavviso non è dovuto. La distinzione pesa anche sulla disoccupazione: l’INPS riconosce la NASpI a chi perde il lavoro involontariamente, e nella scheda ufficiale include le dimissioni per giusta causa “qualora le dimissioni non siano riconducibili alla libera scelta del lavoratore” e quelle rese durante il periodo tutelato di maternità. Le dimissioni ordinarie, invece, non danno diritto all’indennità.

Chi si trova in questa situazione deve documentare i fatti, perché l’INPS può chiedere prova della giusta causa. La domanda di NASpI va presentata entro 68 giorni dalla cessazione, servono almeno tredici settimane di contribuzione nei quattro anni precedenti, e il pagamento decorre dall’ottavo giorno dopo la fine del rapporto. Chi nel frattempo si mantiene con incarichi saltuari dovrebbe conoscere le regole sui compensi occasionali e il Libretto Famiglia.

Cosa conviene verificare

Prima di tutto il contratto collettivo applicato, che si legge in busta paga, e la tabella del preavviso per il proprio livello. Poi la data: nel modulo va indicato l’ultimo giorno di lavoro e non il primo di assenza, contando il preavviso secondo le regole del CCNL. Conviene avere lo SPID attivo o fissare un appuntamento con un patronato, e conservare il codice identificativo del modulo con la marca temporale. Chi ha ricevuto un’offerta ma non ancora la lettera di assunzione dovrebbe ricordare che la revoca è possibile solo per sette giorni. Se la decisione nasce da una situazione di sofferenza in azienda, vale la pena capire se ricorrono gli estremi della giusta causa prima di inviare dimissioni ordinarie, perché il modulo scelto decide anche l’accesso alla NASpI. E chi pensa di lasciare per assistere un familiare con disabilità dovrebbe prima informarsi sui permessi e il congedo della legge 104, che permettono di assentarsi senza chiudere il rapporto.

Fonti ufficiali

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